Feedback en klachten
Klachten
Heeft u een klacht? Vertel het ons!
Balans is er voor de inwoners van Soest en Soesterberg. Al onze medewerkers doen zo goed mogelijk hun best om je van dienst te zijn. Toch kan het zijn dat je ergens niet tevreden over bent. Dat kan gaan over een activiteit, een voorziening of een vrijwilliger of medewerker van Balans. Het beste kun je dan eerst het gesprek aangaan met een medewerker die bij de situatie, activiteit of voorziening betrokken is. Als dat niet leidt tot een oplossing waarover je tevreden bent dan kun je het klachtenformulier invullen en per mail verzenden aan j.buijze@stichtingbalans.nl (directeur).
Een compliment doorgeven mag natuurlijk ook! Geef het door via info@stichtingbalans.nl.